定制家居受青睐 诸多弊端让人很“无奈”

    张家港装潢公司据悉，近年来，随着消费者个性化需求的崛起，定制家居产品走俏市场。不过，张家港装潢公司觉得在鱼龙混杂的市场上，定制的弊端逐渐显现，比如设计尺寸出现错误、售后服务难解决等问题暴露，让许多消费者不得不对定制二字敬而远之。
    张家港装潢公司分析，一般来说，效果图、平面图大部分消费者都能理解和确认，但测量相对专业，普通消费者对数据的准确与否无法确认。张家港装潢公司说，测量是厂家的义务之一，在消费者与厂家沟通完毕后，设计师有责任保证测量准确，因此即便消费者签字也不能作为唯一依据。张家港装潢公司告知，如果出现设计师测量失误的情况，厂家须承担相应的返工和违约责任。
　　张家港装潢公司提醒，目前定制行业确实存在设计师水平参差不齐的情况，而消费者普遍对定制不太懂，经常会发生沟通不当后导致的各种问题，比如设计格局、产品走向并不符合消费者预期和想象。“设计图纸虽然比较专业，但大多数人还是能够看懂的。”张家港装潢公司表示，作为消费者，确认图纸和测量数据等，既是权利也是义务。消费者不能认为厂家是专业人士，就对很多东西放弃确认，或者出现问题后一味责怪厂家。“毕竟是双方合同，都需要双方确认，一旦确认就表示对方案的认可。”
　　张家港装潢公司总结，消费者只有前期做好功课，签约时做好细致约定，才能最大限度地保护自身权益，避免纠纷的产生。